GÖNDERİ TAKİBİ
(REGISTERED MAIL TRACKING)

Gönderinizin üzerindeki Barkod numarasını giriniz.

Barkod Numarası
Güvenlik Kodu:
UYARI:
Bu sayfada görüntülenecek sonuçlar bilgi amaçlıdır.

ÖNEMLİ GÜVENLİK UYARISI!!!

PTT A.Ş. tarafından kargo takibi, online ptt işyerleri, müşteri hesap bilgileri, hesap güncellemeleri vb. konulu mailler hiçbir zaman gönderilmemektedir. Bu nedenle, Kurumumuz adına gönderilmiş gibi görünen ve herhangi bir linke tıklayarak bilgi girişi ya da dosya indirilmesi istenen mailleri kesinlikle dikkate almamanız, Kurumumuz hizmetlerine www.ptt.gov.tr adresi üzerinden ulaşmanız ve şüpheli durumlar için info@ptt.gov.tr adresine bilgi vermeniz önem arz etmektedir.

DUYURU

Son zamanlarda mesafeli satış yoluyla (internet, radyo, TV vb. iletişim araçları vasıtası ile) alımı yapılan e-ticaret gönderileri içerisinden sipariş edilenden farklı ürün çıkması nedeniyle mağduriyet yaşandığı ve haksız kazanç sağlandığı yönünde çok sayıda şikayet alınmaktadır.
Alıcı tarafından sipariş edilen ürünün özelliği Şirketimizce bilinemeyeceğinden sadece kabul esnasında beyan edilen ürün ile gönderi kapsamının aynı olup olmadığına bakılabilmektedir.
Vatandaşlarımızın istenmeyen bu tür üzücü olaylara maruz kalmaması, maddi ve manevi zarara uğramaması için Şirketimiz aracılığı ile teslimi sağlanacak siparişlerinizde teslim esnasında gönderi içeriğinin kontrol edilmesine imkan sağlayan "kontrollü teslim" özel hizmeti ile gönderilerin yollanması vatandaşlarımızın menfaatine olacaktır.
Şüphelendiğiniz siparişlerinizde mutlaka bu özel hizmetimizden yararlanmak ve gönderici nezdinde hak aramak için lütfen göndericiyi talimatlandırın.

Son zamanlarda 0216 2242916 numaralı telefondan vatandaşları arayarak “Tarafınıza teslim edilmek üzere gönderilen bir kargonuz bulunmaktadır. Gönderinizi size en yakın PTT İşyerinden teslim alabilirsiniz”  yönünde bilgilendirmede bulunulduğu, aramalarda kurum ismi olarak Şirketimizin de adının kullanıldığı anlaşılmıştır. Söz konusu telefon numarası ile Şirketimizin herhangi bir ilgisi bulunmamakta, olup, aramaların PTT müşterisi olan veya olmayan vatandaşa gönderilerek vatandaşların mağdur duruma düşürülmemesi için gerekli dikkatin gösterilmesi, şirketimizden geliyormuş gibi görünen bu tür maillere itibar edilmemesi gerekmektedir.